Fernwartung

Fernwartungs-Service

Wir bieten nun auch den Fernwartungs-Service für Ihren PC an!
Kleinere Probleme aber meist auch oft kompliziertere Dinge lassen sich hervorragend per Fernwartung lösen.
Dazu greifen wir von unserer Geschäftsstelle per Internet auf Ihren PC per Fernwartung zu.

Voraussetzungen für die Fernwartung (vom Kunden):

-	eine Internetverbindung mit mind. 1000kb (1MB) Geschwindigkeit
-	Fernwartungs-Software (für die Installation berechnen wir die aktuellen Anfahrtskosten und eine Installationspauschale laut aktueller Preisliste
-	eine deutsche Festnetz- oder Mobilfunk-Rufnummer
-	Ihre einmalige Zustimmung mit einem generierten Zugangscode (diesen geben Sie uns telefonisch durch)

Bei Problemen, die wir per Fernwartungen lösen können, rufen Sie uns unter einer der folgenden Rufnummern an:

+49 (0)5931-607 409-0

oder

+49 (0)160-918 00 333

Oder beauftragen Sie einen kostenlosen Rückruf!

Wir berechnen für die Fernwartung die Tarife laut unserer aktuellen Preisliste. Dabei wird die erste angefangene Stunde immer komplett berechnet! Danach berechnen wir halbstündlich!

HINWEIS: Ohne Ihr Einverständnis und Ihrer aktiven Zustimmung mit einem Zugangscode für den jeweiligen Zugriff, können wir NICHT auf Ihren PC zugreifen!
Ein Zugriff ohne Ihre Zustimmung ist technisch unmöglich!

Weitere Service-Leistungen finden Sie unter dem Punkt "Unsere Leistungen".